北京积水潭医院贵州医院血透信息管理系统维保项目招标公告

一、项目名称：北京积水潭医院贵州医院血透信息管理系统维保服务项目

二、项目内容：

1.采购方式：竞争性磋商。

2.采购预算：15000元/年，服务期3年，总预算45000元。

3.服务地点：北京积水潭医院贵州医院（贵州省骨科医院）院内指定地点。

三、资质要求：

1.具有独立承担民事责任的能力：提供法人或其他组织的营业执照等证明文件（盖公章）。

2.参加本次采购活动前3年内，在经营活动中没有违法违规记录：提供参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式自拟并盖公章）；若未成立满3年的，提供自经营以来没有重大违法记录的书面声明（格式自拟并盖公章）。

3.具有良好财务制度、依法缴纳税收及社会保障资金的良好记录：提供2024或2025年度的财务报表或经审计的财务审计报告（盖公章），或基本开户银行出具的资信证明（盖公章）；提供2025年至今任意连续3个月依法缴纳税收和社会保障资金的有效证明材料（盖公章）。

4.参加本次遴选活动前三年内被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单且还在执行期的参选人，拒绝其参与本次招标活动。信用记录查询渠道：①“信用中国”网站信用信息报告生成时间为遴选公告发布之日至开标前一天的任意时间;②中国政府采购网查询时间为遴选公告发布之日至开标前一天的任意时间。参选人须提供信用信息报告及查询记录截图并加盖公章，作为信用信息查询记录和证据编入响应文件。

四、报名

1.地点：北京积水潭医院贵州医院（贵州省骨科医院）白云院区行政楼2楼设备科（2）办公室。

2.报名截止时间：2026年5月15日15:00

3.报名时需提供的资料：

（1）报名时需提供营业执照、组织机构代码证或提供有“统一社会信用代码”的营业执照并加盖投标人公章的复印件一套；

（2）持法人授权委托书（原件一份）、被授权人身份证（原件及复印件加盖公章一份）、法人代表身份证（复印件加盖公章一份）。

五、投标文件要求及文件递交

1.投标文件要求：投标文件应包括但不限于下列部分：（1）投标书、法人授权书、报价一览表等；（2）投标人资格证明文件及资料；（3）公司相关资质证书；（4）投标服务符合谈判文件规定的证明文件及投标人认为需加以说明的其它内容（投标人需要自行编写）；（5）投标文件正、副本各一份，正本每页需加盖公章,投标人应将投标文件装订成册，并填写“目录”。投标文件必须采用胶装，不得使用活页夹或打孔方式装订。

2.投标文件递交：投标文件（需胶装且密封）由各供应商于开标当日自行携带到开标现场，并提供电子档投标文件。

本次开标暂定于2026年5月18日9：30在贵阳市白云区思贤街206号北京积水潭医院贵州医院行政楼2楼第二会议室进行，投标人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加。

六、服务要求

维保公司工程师在维保期间，应严格遵守操作规程，若因其操作、维修保养不当而发生事故，造成人身安全，导致设备故障人为扩大，维保公司须承担全部责任，医院概不负责。投标文件中需提供承诺书（格式自拟并盖公章）。

（一）定期维护保养要求

1. 定期维护保养周期：设备正常运行情况下，维保公司提供每年四次（每季度一次）的定期维保服务，每月一次预防性保养，并将巡检保养报告交使用科室及设备科，每次具体的维护保养时间提前一周通知院方，协调确定具体保养时间，应在不影响院方正常工作的时间内进行。
2. 定期的维护保养服务项目包括：血透管理系统、服务器、数据库、客户端、网络通信、设备接口、治疗数据、权限管理、数据备份、报表系统、系统安全等。
3. 维保公司承诺维护保养使用的软件、配件、补丁应为原厂正版全新，并保证系统经维护后的技术参数与出厂标准相同。
4. 维保期内院方等级评审、质控检查、数据上报前，由院方提前二十天通知维保公司，维保公司派工程师对系统进行全面检修优化，确保顺利通过检查。
5. 维保公司负责血透管理系统软件升级、漏洞修复、数据库维护、数据备份等相关技术服务，并出具维护报告。
6. 维保公司负责对血透机、水处理设备、条码设备、称重设备等接口进行调试与维护，保障数据正常传输，费用由维保公司承担。
7. 对服务器、数据库、存储设备定期检查维护，每年至少进行2次完整备份演练，确保数据安全。
8. 对系统终端、网络环境、杀毒软件进行定期维护，每季度全面检查一次。

9.与医院系统接口对接完成后，开始计算维保时间。

（二）维修处理要求：

1. 为确保维护的及时性，维保公司需提供 365天×24小时的电话报修及在线技术支持服务。接到报修电话10分钟内响应，提供电话、网络等技术支持。如系统出现故障无法正常运行，维保公司工程师在接到通知2小时内赶到现场维修；如系统瘫痪、影响病人治疗，需在1小时内到场处理，及时恢复运行。
2. 维保公司须保证维修质量，经维修后的系统参数、功能、数据与出厂标准一致。
3. 维保公司需常备系统安装包、授权文件、组件、驱动等常用备件，缩短维修周期。
4. 维修中使用的软件、授权、组件必须为原厂正版。

七、评分标准

序号	评审项目	分值	评分标准及要求
1	企业资质与行业信誉	10分	1. 具备独立法人资格，证件齐全有效，得5分；缺一项扣2分，扣完为止。2. 具备医疗信息化、计算机信息系统、软件服务相关资质，得5分。
2	同类项目维保业绩	20分	1. 近3年具备三级医院血透管理系统维保业绩，每份得4分；二级医院每份得2分，最多12分。2. 合同期限≥1年，每份加2分，最多4分。3. 具备血透系统全流程运维服务业绩，得4分；部分服务得2分；无不得分。
3	维保技术方案可行性	30分	1. 维保方案完整全面，涵盖服务器、数据库、客户端、网络、接口、数据安全、权限管理、报表与质控等全模块维保，得10分；缺一个核心模块扣2分，扣完为止。 2. 维保流程规范，明确日常巡检、定期保养、故障维修、数据备份、应急恢复的频次、内容、标准，符合医疗信息安全与医院管理规范，得10分；流程不规范、标准不明确酌情扣分。 3. 针对系统宕机、数据丢失、接口中断、网络故障等隐患排查、预防、应急处置有专项方案，措施具体可行，得5分；无专项方案不得分，方案不完善酌情扣分。 4. 维保技术人员配置合理，配备医疗信息化、数据库、血透系统对接相关专业人员，人员固定且经验丰富，得5分；人员资质不达标、配置不合理不得分。
4	报价部分	30分	（评标基准价／投标报价）×30 注：评标基准价指满足采购文件要求且投标价格合适的投标报价，经评审为无效投标的报价，不进入价格分进行计算。本项目专门面对中小企业采购，不享受价格扣除。
5	售后服务与应急保障	10分	5 售后服务与应急保障 10分 1. 应急维修响应及时，接到故障通知后，市区内2小时内到达现场，4小时内完成一般故障维修，重大故障24小时内给出解决方案，得4分；响应时间不及时酌情扣分。 2. 提供7×24小时维保服务热线，专人对接售后，定期回访、巡检，建立完善维保档案，得3分；服务不到位酌情扣分。 3. 免费提供血透系统操作培训、管理员培训、数据上报指导，配合医院完成等级评审、质控检查、应急演练等工作，得3分；不提供相关服务不得分。
合计	-	100分	-
说明： 1、证明文件需加盖鲜章。 2、投标人提供证明文件必须是真实有效的，一旦查实为无效或伪造，业主单位有权取消投标供应商投标资格，承担相应法律责任

八、联系方式：

联系部门：北京积水潭医院贵州医院（贵州省骨科医院）设备科

联系电话：0851-88195832